Кошик
+380 (68) 008-07-25
вул. Шабська, 58б, 67770, с.Салгани, Україна
Двацятка

Відгуки про компанію Інтернет магазин все для дому "Двацятка"

  • Покупець
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Юрій М.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Рекомендую до співпраці.

  • Андрій М.
    Дуже погано

    Будьте обережні. За 108 гривень отримаєте один моток стрічки.

  • Наталія Ч.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Альона К.
    Дуже погано
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Сердюк Є.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Олена З.
    Дуже погано
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Нажаль досвід був негативним. Хоча ціна у продавця на товар дуже приємна.
    Замовлення було зроблене завчасно за тиждень до необхідної дати отримання. Термін доставки через Розетку було вказано 3-5 днів.
    На моє звернення про терміни відправки, продавець повідомив, що товар вже відправлено. Накладну дійсно було створено в понеділок, але до середи товар так і не був відправлений.
    На повідомлення продавець не відповідав. Зателефонувала особисто. Пояснила ситуацію, що товар замовлений під певний захід, і пізніше вже буде просто не актуальним. Попросила, якщо товар ще не відправлений, не відправляти зовсім. Продавець пообіцяв уточнити всю інформацію на складі і потім зв'язатися зі мною.
    Замість цього, через годину після розмови, мені відправили товар. Не узгодивши і не зателефонувавши. Знову довелося дзвонити продавцеві, щоб прояснити ситуацію. Чому так вчинили, мені пояснити не змогли, але пообіцяли замовлення скасувати.
    Через годину в повідомленні я ще раз нагадала про це продавцеві, щоб товар не було відправлено транспортною компанією далі. Але на мої повідомлення так ніхто і не відповів. Ну і замовлення, зрозуміло, не скасували.
    Довелося звертатися в службу підтримки, щоб повернути свої кошти.
    І врешті решт продавець поставив мені негативний відгук за те, що я не забрала посилку. 🙃
    Не те щоб я зовсім не рекомендувала продавця, ціни у нього дійсно досить приємні в порівнянні з іншими магазинами.
    Але над комунікацією і роботою з замовниками однозначно потрібно ще багато працювати).

  • Юрий К.
    Дуже погано
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Тормоз ще той...Чекав відправки чотири дні. Скасував замовлення. Повернули кошти.

  • Анатолій Ш.
    Нейтрально
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Олег М.
    Погано

    Шланг поганої якості,дуже м'який і перекручується.Дали п'ять років гарантії,може й видержить якщо ним не користуватись.За свої гроші придбав мороку бігать та розправлять.

Контакти
+380 (68) 008-07-25
Менеджер
вул. Шабська, 58б, 67770, с.Салгани, Україна
Інтернет магазин все для дому "Двацятка"
+380963787665+380934189759
Світлана Слободенюк