Відгуки про компанію Інтернет магазин все для дому "Двацятка"
Покупець
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Юрій М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендую до співпраці.
Андрій М.
Дуже погано
Будьте обережні. За 108 гривень отримаєте один моток стрічки.
Наталія Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Альона К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сердюк Є.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олена З.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Нажаль досвід був негативним. Хоча ціна у продавця на товар дуже приємна. Замовлення було зроблене завчасно за тиждень до необхідної дати отримання. Термін доставки через Розетку було вказано 3-5 днів. На моє звернення про терміни відправки, продавець повідомив, що товар вже відправлено. Накладну дійсно було створено в понеділок, але до середи товар так і не був відправлений. На повідомлення продавець не відповідав. Зателефонувала особисто. Пояснила ситуацію, що товар замовлений під певний захід, і пізніше вже буде просто не актуальним. Попросила, якщо товар ще не відправлений, не відправляти зовсім. Продавець пообіцяв уточнити всю інформацію на складі і потім зв'язатися зі мною. Замість цього, через годину після розмови, мені відправили товар. Не узгодивши і не зателефонувавши. Знову довелося дзвонити продавцеві, щоб прояснити ситуацію. Чому так вчинили, мені пояснити не змогли, але пообіцяли замовлення скасувати. Через годину в повідомленні я ще раз нагадала про це продавцеві, щоб товар не було відправлено транспортною компанією далі. Але на мої повідомлення так ніхто і не відповів. Ну і замовлення, зрозуміло, не скасували. Довелося звертатися в службу підтримки, щоб повернути свої кошти. І врешті решт продавець поставив мені негативний відгук за те, що я не забрала посилку. 🙃 Не те щоб я зовсім не рекомендувала продавця, ціни у нього дійсно досить приємні в порівнянні з іншими магазинами. Але над комунікацією і роботою з замовниками однозначно потрібно ще багато працювати).
Юрий К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Тормоз ще той...Чекав відправки чотири дні. Скасував замовлення. Повернули кошти.
Анатолій Ш.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олег М.
Погано
Шланг поганої якості,дуже м'який і перекручується.Дали п'ять років гарантії,може й видержить якщо ним не користуватись.За свої гроші придбав мороку бігать та розправлять.
Відгуки про компанію Інтернет магазин все для дому "Двацятка"
Рекомендую до співпраці.
Будьте обережні. За 108 гривень отримаєте один моток стрічки.
Нажаль досвід був негативним. Хоча ціна у продавця на товар дуже приємна.
Замовлення було зроблене завчасно за тиждень до необхідної дати отримання. Термін доставки через Розетку було вказано 3-5 днів.
На моє звернення про терміни відправки, продавець повідомив, що товар вже відправлено. Накладну дійсно було створено в понеділок, але до середи товар так і не був відправлений.
На повідомлення продавець не відповідав. Зателефонувала особисто. Пояснила ситуацію, що товар замовлений під певний захід, і пізніше вже буде просто не актуальним. Попросила, якщо товар ще не відправлений, не відправляти зовсім. Продавець пообіцяв уточнити всю інформацію на складі і потім зв'язатися зі мною.
Замість цього, через годину після розмови, мені відправили товар. Не узгодивши і не зателефонувавши. Знову довелося дзвонити продавцеві, щоб прояснити ситуацію. Чому так вчинили, мені пояснити не змогли, але пообіцяли замовлення скасувати.
Через годину в повідомленні я ще раз нагадала про це продавцеві, щоб товар не було відправлено транспортною компанією далі. Але на мої повідомлення так ніхто і не відповів. Ну і замовлення, зрозуміло, не скасували.
Довелося звертатися в службу підтримки, щоб повернути свої кошти.
І врешті решт продавець поставив мені негативний відгук за те, що я не забрала посилку. 🙃
Не те щоб я зовсім не рекомендувала продавця, ціни у нього дійсно досить приємні в порівнянні з іншими магазинами.
Але над комунікацією і роботою з замовниками однозначно потрібно ще багато працювати).
Тормоз ще той...Чекав відправки чотири дні. Скасував замовлення. Повернули кошти.
Шланг поганої якості,дуже м'який і перекручується.Дали п'ять років гарантії,може й видержить якщо ним не користуватись.За свої гроші придбав мороку бігать та розправлять.